EPRE intimó a Naturgy por deficiencias en el servicio eléctrico en Calingasta
El organismo regulador detectó incumplimientos en los estándares de calidad y dio un plazo de 10 días hábiles para que la empresa presente un plan de obras y mantenimiento.
El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) intimó a la empresa distribuidora Naturgy a presentar un plan de obras y mantenimiento integral para el departamento Calingasta, tras comprobar que el servicio no cumple con los parámetros de calidad establecidos en el contrato de concesión.
El ingeniero Raúl López, encargado del área de Obras del EPRE, confirmó que la medida se tomó luego de numerosos reclamos de vecinos de Barreal, San Benito y otras localidades del departamento, donde se registraron cortes reiterados y prolongados. “Verificamos en terreno que el servicio en Calingasta no se ajusta a los estándares. Supera ampliamente la cantidad promedio de cortes y su duración permitida”, indicó.
Según López, el organismo intimó a la empresa mediante la resolución N°987, que le otorga 10 días hábiles para presentar un plan de obras que contemple tanto la modernización de la red eléctrica como un programa de mantenimiento sostenido.
“El mantenimiento y las obras deben ir de la mano. De nada sirve una inversión sin un plan de mantenimiento integral”, sostuvo.
Entre los principales problemas detectados, el ingeniero detalló la falta de modernización tecnológica, escaso mantenimiento en líneas con alta vegetación, postes deteriorados, y la insuficiencia de móviles para atender emergencias. “En momentos de temporal, una sola movilidad es insuficiente para responder a los reclamos de todo el departamento”, señaló.
Consultado sobre las posibles sanciones, López aclaró que, de no cumplir con la intimación, Naturgy podría recibir multas económicas previstas en el contrato de concesión.
“Las multas existen, pero lo ideal sería que no hicieran falta. Si la empresa cumple con la inversión y el mantenimiento, no tendría por qué haber sanciones”, remarcó.
Además, el funcionario explicó que las denuncias por facturación estimada —usuarios que aseguran que no se realizan las lecturas reales del consumo— también están siendo analizadas “caso por caso”.
Respecto a las próximas semanas, López advirtió que el EPRE exigirá una respuesta inmediata de Naturgy antes de la llegada del verano. “El mantenimiento debe comenzar ya. No debería haber mayores problemas si se cumple con lo que se exige, pero estaremos controlando de cerca para evitar complicaciones”, afirmó.
Finalmente, el ingeniero reconoció que Calingasta es el departamento con más reclamos vinculados al servicio eléctrico en la actualidad, aunque aclaró que el resto de la provincia no presenta desvíos significativos.
“Estos reclamos dejan en evidencia una falta de inversión suficiente. Estamos pidiendo a la empresa que refuerce sus obras para garantizar el nivel de calidad que los usuarios pagan y merecen”, concluyó.
