Viajes para ver al Papa: qué pasará con las reservas y cómo pedir la devolución del dinero si se suspende la visita
La incertidumbre sobre una posible visita del Papa a la Argentina genera consultas entre quienes ya comenzaron a organizar el viaje desde San Juan. Ante las dudas sobre una eventual cancelación o reprogramación, una empresa de turismo local aseguró que ofrecerá distintas alternativas para acompañar a los pasajeros que ya realizaron reservas, aunque por el momento no existe ningún anuncio oficial que confirme la suspensión del viaje.
Emiliano Vicentela propietario de una agencia de viajes explicó que la empresa contempla tres posibilidades si finalmente se confirma que el Papa no llegará al país: esperar una nueva fecha para reprogramar el viaje, dejar las señas como crédito para otra excursión o gestionar el reintegro del dinero en los casos en que el pasajero no pueda viajar. “Por supuesto, es lo que corresponde. Así que la verdad que con eso sí estamos muy comprometidos en acompañar y en asistir al pasajero en cada necesidad que ellos planteen”, afirmó al referirse a la posibilidad de devolver el dinero.
Hasta el momento, la empresa registra alrededor de 140 reservas para viajar a Córdoba: 108 corresponden a una opción con dos noches de estadía y otras 30 a la modalidad full day, que contempla viajar, participar de la misa y regresar en el mismo día. El responsable de la firma reconoció que una eventual cancelación también tendría consecuencias para las agencias, debido a que ya se realizaron pagos y reservas de hoteles y transporte. Por ese motivo, la prioridad sería ofrecer la reprogramación o el crédito para otro viaje, sin descartar el reintegro total cuando corresponda.
Pese a la incertidumbre, el empresario sostuvo que mantienen expectativas positivas y remarcó que no recibieron ninguna comunicación oficial que indique una cancelación o reprogramación. También señaló que las consultas se frenaron parcialmente por la preocupación de los pasajeros, aunque la empresa continúa atendiendo cada caso y espera novedades para avanzar con las ventas. Mientras tanto, quienes ya reservaron deberán aguardar una definición oficial sobre la visita antes de conocer qué alternativa se aplicará a su viaje.
