Detectan cobros indebidos por el boleto escolar y advierten sobre estafas con datos personales

El secretario de Tránsito y Transporte de la provincia, Marcelo Molina, alertó sobre maniobras detectadas en redes sociales y entre particulares que ofrecen realizar el trámite del boleto escolar gratuito a cambio de dinero, una práctica que desde el Gobierno aseguraron que no corresponde y puede implicar riesgos para los usuarios.

Según explicó el funcionario, el sistema fue diseñado para que cada beneficiario pueda completar el trámite de manera personal, gratuita y digital, sin intermediarios ni entrega de documentación sensible.

“El trámite es gratuito y personal. No pedimos documentación ni fotos del DNI. Solo se solicita el número de documento y algunos datos básicos que luego se verifican con la base de datos del Ministerio de Educación”, explicó Molina.

El funcionario remarcó que compartir información personal con terceros puede abrir la puerta a fraudes informáticos o usos indebidos de los datos.

“Lo que le tenemos que decir al sanjuanino es que no lo haga. No compartan los datos personales, porque la Secretaría no está pidiendo fotos del DNI ni documentación”, advirtió.

Más de 59 mil inscriptos

Desde la habilitación del sistema digital para mantener el beneficio del boleto escolar gratuito ya se registraron 59.262 inscripciones, de las cuales 40.181 ya fueron aprobadas.

El resto de los casos se encuentra en proceso de verificación, principalmente porque aún faltan padrones de algunas instituciones educativas, especialmente del ámbito universitario.

“Gran parte de los casos pendientes corresponden a universidades que todavía no han facilitado los padrones. Si no tenemos esa información, no podemos validar el beneficio”, explicó el titular de Transporte.

El sistema seguirá abierto para completar la inscripción, aunque desde el Gobierno insistieron en que se trata de un trámite sencillo y que no debería dejarse para último momento.

Colectivos llenos y reclamos por frecuencia

Durante la entrevista radial, Molina también respondió a los reclamos de usuarios que cuestionan la frecuencia de los colectivos y la cantidad de pasajeros que viajan de pie en horarios pico.

El funcionario explicó que se trata de una problemática común en los sistemas de transporte urbano de todo el mundo.

“Los sistemas urbanos están pensados para que la gente viaje de pie. Si se quisiera que todos viajen sentados, el costo del sistema sería mucho mayor y el boleto podría valer tres o cuatro veces más”, sostuvo.

Molina indicó que el desafío de la Secretaría es mantener el equilibrio entre eficiencia del servicio, frecuencia y costo del pasaje.

“Tenemos que buscar el mayor nivel de eficiencia posible con el equilibrio del costo para que el servicio funcione, para que el usuario no pague de más ni tampoco de menos, pero sin poner en riesgo el sistema”, explicó.

En ese sentido, recordó que diariamente entre 350.000 y 370.000 personas utilizan el transporte público, lo que representa cerca de 8 millones de viajes por mes en la provincia.

Revisión de recorridos y frecuencias

Ante los reclamos de vecinos de zonas semirrurales y departamentos alejados, Molina aseguró que la Secretaría evalúa permanentemente los recorridos y la demanda de pasajeros.

“El sistema es dinámico y vamos corrigiendo cosas a partir de los reclamos y los datos que tenemos. Si hay casos puntuales donde se detecta mayor demanda, se puede revisar”, indicó.

No obstante, advirtió que aumentar unidades o frecuencias implica mayores costos para el sistema.

“Si aumentamos frecuencia, aumentamos costos. Y si los costos aumentan, el precio final del boleto también puede aumentar”, explicó.