La Policía de San Juan optimiza su tiempo de respuesta ante emergencias: Las demoras van de los dos a los cinco minutos
Desde la fuerza provincial aseguraron que el sistema 911 funciona con rapidez y coordinación, permitiendo atender emergencias en un promedio de entre dos y cinco minutos, según la ubicación y la disponibilidad de móviles.
La subjefa de la Policía, comisario general Cintia Álamo, explicó que la institución trabaja con un sistema de control en tiempo real que optimiza los recursos y permite asignar el patrullero más cercano a cada hecho.
“Hoy una emergencia en San Juan es atendida entre dos y cinco minutos como máximo. El patrullero más próximo se moviliza de inmediato y el operador continúa en línea con el denunciante mientras el móvil ya va en camino”, explicó.
Álamo indicó que las demoras pueden variar dependiendo de la simultaneidad de los llamados o del tipo de intervención, pero remarcó que los requerimientos “son inmediatos”.
“Cuando una persona llama al 911, puede notar que el operador hace muchas preguntas, pero mientras tanto ya se despacha el móvil más próximo. En la pantalla del centro de control se ven todos los recursos en tiempo real: qué patrullero está libre, cuál está en intervención y cuál puede acudir más rápido”, detalló.
La funcionaria explicó que el sistema de cuadrantes permite cubrir todo el territorio provincial con eficiencia y planificación.
“Puede ocurrir que el patrullero más cercano esté en una violencia de género o con un detenido en flagrancia, entonces se requiere apoyo de otra zona. Pero, en líneas generales, el tiempo de respuesta promedio no supera los cinco minutos”, sostuvo.
Desde la Policía subrayaron que el trabajo diario incluye no solo la presencia en la vía pública sino también la coordinación entre dependencias, el monitoreo de cámaras y la articulación con los referentes barriales.
“El trabajo de prevención es dinámico, cambia día a día. Lo importante es estar donde la gente más lo necesita”, concluyó Álamo.
